サービス・サポート
長年のショップ経験に基づいた丁寧な組み立てと、エンジニア視点での安定性を追求した設計を提供します。お客様一人ひとりのPC環境が長く快適に動作するよう、プロが誠実にサポートいたします。
プロに直接相談・診断を受ける（プレミアム・オンライン相談）
¥1,000 / 30分
Discordの音声通話と画面共有を活用し、お客様の現在の悩みや構成案を詳しく伺います。パーツの互換性から最適なアップグレード経路まで、専門家が明確にアドバイスいたします。（※カメラオフ・顔出し不要でご利用いただけます）
- 【特典】相談料全額キャッシュバック
- 互換性・アップグレード相談
- 顔出し不要・画面共有対応
詳細な項目別料金を確認する
パーツごとの詳細な工賃（メニュー）はこちら
専門ソリューション
熟練の技術を詰め込んだ、プロフェッショナルな各種プラン。
オンラインアップグレードサービス
¥2,200〜¥24,800 ＋ パーツ代別
グラフィックボードの交換から、特殊グリス（PTM7950等）を用いた高度な冷却性能の改善まで。お手元のPCのボトルネックを解消し、最新世代のパフォーマンスへ引き上げます。専用の梱包キットをお送りすることも可能です（輸送時の保険対応）。
- 専用梱包キット手配可
- 厳格な負荷・温度テスト
リモート自作PC組立教室（オンラインサポート）
¥6,000〜
スマホ等で「手元の作業風景」だけを映していただきながら、元・大手ショップ人気講師がマンツーマンで手順を指示します。初心者の方でも確実かつ安全に自作PCを完成できる最強の伴走サービスです。（※お客様の顔出しは不要です）
- リアルタイムの手元映像指導
- 起動テスト・BIOS設定
メンテナンス・冷却チューニング
¥3,300〜
長年使用したPCの熱問題を解決。世界最高峰の熱伝導シートPTM7950の施工から、エアフローの最適化、徹底的なクリーニングまで。
- PTM7950施工
- エアフロー最適化
プレミアム・オーダーメイドPC
¥19,800〜
「BTO・メーカーパソコンでは届かない、細部へのこだわりを。」妥協のないケーブルマネジメントと、厳選されたパーツで組み上げる世界に一台のオーダーメイドPC。
- ハイエンド・水冷対応
- 構成コンサルティング
AI・LLM特化型パッケージ
¥39,800〜
「AIの進化を、ハードウェアで加速させる。」LLM学習や推論に最適化されたマルチGPU構成と、プロフェッショナル基準の堅牢な設計。研究者・エンジニアのための最高峰パッケージ。
- マルチGPU 徹底物理設計
- 24時間365日の高負荷稼働対応
- AIスタック導入・コンサル可
出張・訪問プレミアムサポート
東京・神奈川エリア限定。プロのエンジニアが直接ご自宅へ伺い、最高の環境を構築します。
信頼の技術サポートService Guarantee
納品後14日間の手厚い初期サポートをご提供します。パーツの手配方法により、以下の通り対応いたします。
- 【当社がパーツを代理手配した場合】 万が一の初期不良時でもご安心ください。原因究明からメーカー交換（RMA）代行、再組み込み作業まで、往復送料を含め「完全無償」で当方が責任を持って対応いたします。
- 【お客様お持ち込みパーツの場合】 持ち込みパーツによる不具合が発覚した場合の返送送料や検証費はお客様負担となりますが、別途有償オプション（¥5,500〜）にてメーカー等への交換手続き・再組み込み代行をサポートいたします。作業不可として突き返すことはいたしません。